Life Cycle Management: Device as a Service

Auteur
Jilske Dobbelstein
Datum
juli 19, 2019

Life Cycle Management: Device as a Service als alternatief voor de traditionele aanschaf van apparatuur.

Werken wordt steeds meer mobiel, flexibel en tijdonafhankelijk. Als gevolg hiervan neemt het aantal mobiele apparaten binnen bedrijven voortdurend toe. Maar meer devices betekent ook extra beheer, onderhoud en operationele inspanningen voor IT-teams. Een manier om de last voor bedrijven te verlichten kan zijn om gebruik te maken van het “Device-as-a-Service” (DaaS) aanbod. IT-dienstverleners in de enterprise mobiliteitsomgeving integreren dit tegenwoordig steeds meer in hun productportfolio en volgen daarmee de trend -gebruiken in plaats van bezitten.

_Gebruiken in plaats van bezitten

Consumenten willen steeds meer producten en diensten flexibel kunnen gebruiken. Maar dat is alleen betaalbaar als ze niet alles zelf bezitten. Veel industrieën hebben deze verandering al onderkend en hebben hierop ingespeeld door het aanbod aan te passen. Zoals de entertainmentindustrie met streaming producten zoals Netflix of Spotify en de auto-industrie met car sharing modellen. 

Met betrekking tot de mobiliteit van ondernemingen blijkt deze ontwikkeling vooral uit het feit dat bedrijven steeds bewuster de aanschaf van eigen hardware-apparaten voor hun werknemers vermijden. In plaats daarvan kiezen ze ervoor om apparaten van een externe dienstverlener te gebruiken en deze optimaal af te ronden met extra diensten, tot en met een volledige administratie.

‘’Eigendom en bezittingen gaan altijd gepaard met verantwoordelijkheid en extra uitgaven. Ook bedrijven willen dit in toenemende mate vermijden en vertrouwen op een holistisch lifecycle management van apparaten.’’

Markus Adolph – Managing partner – EBF GMBH

_Uitgebreide ondersteuning – gedurende de hele levensduur van het apparaat.

Bedrijven kunnen gebruik maken van diensten die alle fasen van het gebruik van de apparatuur bestrijken. Van aankoop, gebruik, administratie en onderhoud, tot verwijdering of vervanging. Op deze manier ontlasten bedrijven hun eigen IT-middelen en zorgen ze voor meer efficiëntie en productiviteit in het bedrijf door lifecycle management.

Mogelijke onderdelen van de dienst:

  • Levering van het apparaat, uitrusting en de voorzieningen ervan
  • Inbedrijfstelling en installatie van het apparaat – inclusief toepassingen en inhoud
  • Levering aan de werknemer met de bijbehorende instructies
  • Garantie op het apparaat
  • Onderhoud en vervanging van apparatuur
  • Retourneren, verwijderen en recyclen van apparatuur aan het einde van de levensduur en het verwijderen van gegevens die aan de privacyregels voldoen.
  • Verzekeringsmogelijkheden in geval van schade, ongeval of diefstal

Hoe het aanbod van Device-as-a-Service in detail is gestructureerd, verschilt van aanbieder tot aanbieder.

‘’We kunnen voor elk bedrijf individuele servicepakketten samenstellen. Dit geeft ons de mogelijkheid om een oplossing te vinden voor haar specifieke behoeften en verwachtingen.’’

Thierry Lammers – CEO – BLAUD

EMEA Device as a Service

_Duidelijke voordelen – financiële flexibiliteit en moderne apparatuur

De apparatuur blijft gedurende de gehele gebruiksperiode eigendom van de dienstverlener. De diensten kunnen meestal variabel worden aangepast en flexibel worden gewijzigd. Financieel gezien blijven bedrijven flexibel vanwege de lage kosten. Voor het apparaat en de accessoires zijn maandelijks servicekosten verschuldigd – voor een vooraf bepaalde periode. Er zijn geen initiële investeringen (CAPEX) of aansluitings-, reparatie- en verwijderingskosten.

De totale bedrijfskosten (OPEX) zijn dus aanzienlijk lager en het bespaarde budget kan elders worden gebruikt. Bovendien kunnen bedrijven door gebruik te maken van het aanbod Device-as-a-Service hun medewerkers in staat stellen om met de nieuwste technologische apparatuur te werken en deze regelmatig te vervangen door de nieuwste technologie.

Voordelen van de Device-as-a-Service aanpak:

  • Verbeterde cashflow: lagere investerings- en exploitatiekosten in vergelijking met de aankoop en exploitatie door de onderneming.
  • Verlichting voor uw eigen IT-afdeling: meer efficiëntie en productiviteit door outsourcing van taken, betrouwbare ondersteuning en vaste contactpersonen
  • Tevreden medewerkers: gebruik van de modernste technische uitrusting

Hoe het aanbod van Device-as-a-Service in detail is gestructureerd, verschilt van aanbieder tot aanbieder.

‘’Bedrijven willen tegenwoordig flexibeler en onafhankelijker worden en sneller kunnen reageren op veranderende omstandigheden. Dit raakt steeds meer gebieden en heeft onder andere invloed op de aanschaf van apparatuur. Wij hebben deze behoefte van onze klanten erkend en spelen in middels een passend aanbod.’’

Ronan Murphy – CEO – CWSI

_Voor welke bedrijven is lifecycle management van apparaten bijzonder geschikt?

‘’Het aanbod van Device-as-a-Service, vooral voor grote en middelgrote ondernemingen, biedt het voordeel dat medewerkers met de modernste technologische apparatuur kunnen werken en tegelijkertijd financieel flexibel zijn en blijven.’’

Ulrik Van Schepdael – CEO – mobco

_Het kiezen van een geschikte leverancier

Bedrijven moeten op zoek gaan naar een leverancier die hun huidige mobiliteitsstrategie begrijpt – een leverancier die over de nodige knowhow beschikt om deze apparatuur naadloos in de IT-omgeving te integreren.

‘’Bij het selecteren van een geschikte aanbieder van lifecycle management voor uw bedrijf, moet u ervoor zorgen dat deze verschillende doorlooptijden biedt en dat u de inhoud en diensten van het pakket individueel kunt samenstellen. De belangrijkste focus moet altijd liggen op de eindgebruikersgerichte pakketten (“Happy User”).’’

Philipp Klomp – CEO -Nomasis

Wil je meer informatie over het Device-as-a-Service-aanbod van de EMEA-partner? Klik dan hier om naar de website van EMEA te gaan.  

Klinkt goed,
Vertel me meer!
Bel me terug voor meer informatie.




--> --> --> --> --> --> --> --> --> --> --> --> --> -->